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Vielen Dank für Anregungen und Feedbacks zu unserem Produkt. In dieser Rubrik veröffentlichen wir Antworten für Fragen zum Produkt T-Balancer:

> Installation: Welche Betriebssystem werden unterstützt?

Die T-Balancer Software unterstützt Windows XP, Windows 2000 und Windows XP64. Windows 98 mit einigen Einschränkungen. Linux ist in Arbeit.

> Sensoren: Die Speedfan Sensoren werden immer mit 0°C angegeben?

Bitte in den Optionen das Logging aktivieren!

> Sensoren: Wie montiere ich die Sensoren am besten? Kann ich sie zwischen die Kühlrippen klemmen?

Die Sensoren zwischen die Rippen zu stecken wird aufgrund der Größe nicht gehen und ist auch nicht so empfehlenswert, da der Luftstrom des Lüfters den Sensor abkühlt. Besser ist, wie im Bild ersichtlich den Sensor seitlich an den Kühlkörper zu kleben. Hier ist er vom Lüfter recht geschützt und näher am Prozessor dran. Mit der Kalibrierung per Software kann dann die Temperatur an die wahre Temperatur des Prozessors angepasst werden.

> Sensoren: Wie montiere ich den Sensoren am besten beim Zalman?

Folgende Stelle ist beim Zalman für die Anbringung eines digitalen Sensors zu empfehlen:

> Sensoren: Welches Bauteil genau ist der Temperatursensor?

Anbei ein Bild der Unterseite des Sensors mit Beschriftung. Hier erkennen Sie den eigentlichen Sensorchip. Es ist der LM75A. Dieser Sensorchip arbeitet viel präziser als Widerstandssensoren.

> Sensoren: Ich habe 4 Sensoren, aber nur 2 Anschlüsse auf dem Controller?

Bei den Sensoren handelt es sich um ein Bussystem. Dies macht die Verkabelung einfacher und übersichtlicher.

Sie verbinden den Controller mit dem einem beliebigen Sensor (Reihenfolge der Sensoren ist egal, über den Bus erfolgt eine automatische Erkennung der Sensoradresse), diesen Sensor verbinden Sie dann mit dem nächsten Sensor und so weiter. Anbei ein Bild. Sie haben damit insgesamt weniger Kabelsalat.

> Lüfter: Kann ich mehr als 4 Lüfter ansteuern? Kann ich mehrere T-Balancer einbauen?

Man kann pro Kanal mehrere Lüfter parallel betreiben (in Summe bis 15 Watt pro Kanal). Alle Lüfter pro Kanal werden jedoch gleich angesteuert. Mehrere T-Balancer kann man in einem Gerät betreiben. Die Software läuft jetzt für jeden T-Balancer parallel! Damit kann man alle T-Balancers gleichzeitig konfigurieren.

> Lüfter: Kann ich einen temperaturgeregelten Lüfter ansteuern?

Ja, sie können diesen normal anschließen. Der T-Balancer übersteuert die Temperaturregelung des Lüfters. Platzieren den Temperatursensor des Lüfters an eine heisse Stelle, damit im Falle einer 100%-Ansteuerung des T-Balancers auch ein 100%iger Lauf erreicht wird.

> Lüfter: Wird die Geschwindigkeit des Lüfters ermittelt und an das Mainboard weitergegeben?

Der T-Balancer ermittelt die Geschwindigkeit des Lüfters und gibt diese an das Mainboard über die beigelegten Signalkabel weiter. Man kann also weiter problemlos die Geschwindigkeiten aus dem BIOS mit Programmen wie MBM auslesen.

> Lüfter: Wie langsam kann mein Lüfter laufen?

Dies zeigt einen 12cm-Lüfter mit maximal möglicher Reduzierung der Geschwindigkeit. Der Lüfter dreht so langsam (und auch so leise), dass man selbst die einzelnen Flügelblätter erkennen kann. Für eine höhere Auflösung klicken Sie bitte auf das Video Die durchschnittliche Startgeschwindigkeit liegt bei 20%. Einige Lüftermodelle starten sogar bereits bei 8%. Wenn der Lüfter ein Tachosignal hat, erkennt der T-Balancer, wenn sich der Lüfter zu drehen beginnt und kann ab diesem Augenblick den Lüfter entsprechend der Kennlinie regeln. Er braucht den Lüfter also während des Betriebes nicht auf 100% beschleunigen! Die durchschnittliche  Minimalgeschwindigkeit liegt bei 10%. Einige Lüftermodelle drehen selbst bei 2%. Detaillierte Infos zu den Geschwindigkeiten einzelner Lüfter finden Sie in der Lüfterliste.

> Linux: Gibt es eigentlich die Möglichkeit, das Gerät über Linux zu bedienen?

Noch nicht. Wir denken aber sehr bald, da wir alle Schnittstellen als Open Source offengelegt haben. Es dürften also bald die ersten Linux-Versionen geben. Wenn nicht, werden wir in ca. 4-6 Monaten eine Linux-Version erarbeiten. Solange gäbe es folgenden Work-around: Sie nehmen einen zweiten PC/ Laptop mit Windows, mit welchem Sie alle Einstellungen per USB-Kabel konfigurieren. Nach unserer Erfahrung hat man schnell eine Einstellung gefunden, welche bis zum Hardwarewechsel hält und man nichts mehr ändern muß. Wenn Sie die beigelegten Signalkabel (Tachosignal) vom T-Balancer zum Mainboard zurückführen, können Sie auch weiterhin in Linux mit den alten Tools die Mainboard-Infos auslesen (Temperatur von Prozessor+Mainboard und Geschwindigkeiten der angeschlossen Lüfter [in Wirklichkeit die Signalkabel des TBAN]). Wir hoffen jedoch bald die ersten Linux-Versionen auf unserer Webseite vorstellen zu können.

> Kennlinie: Kann ich auch einen senkrechten Sprung abbilden?

Ja, mit der neuen Version der T-Balancer Software ist dies möglich. Man kann einen Stützpunkt z.B. bei 40° mit 20% einstellen und den darauf folgenden Stützpunkt ebenfalls bei 40° aber mit 50%. Dann erfolgt ein Sprung des Lüfters direkt von 20 auf 50% und es wird kein Mittelwert gebildet. Hier ein Beispiel. Mit einem senkrechten Sprung können somit unerwünschte Drehzahlbereiche übersprungen werden.

> Kennlinie: Mein Lüfter springt dauernd zwischen 2 Geschwindigkeiten hin und her?

Sie haben an dieser Stelle die Kennlinie zu steil eingestellt. Versuchen Sie, die Kennlinie "weicher" zu gestalten. Mit der Hysterese kann man zudem einstellen, mit welcher Verzögerung auf die Kennlinie zurückgesprungen wird. Dies sollte dann diesen Zwischenzustand mit auf und ab beseitigen.

> Installation: Wenn ich das Programm öffne, wird keine Verbindung zum T-Balancer hergestellt?

Wenn Sie die neue Software 2.x installiert haben und noch kein Firmwareupdate durchgeführt haben, folgen Sie bitte folgenden Anweisungen: Anleitung für Firmwareupdate 1.2->2

Ansonsten wechseln Sie bitte in der Software unter Optionen->USB Treiber von VCP auf API bzw. umgekehrt.

Wenn Sie generell die USB-Treiber wechseln wollen: USB-Guide

> Installation: Bekannte Konflikte mit anderen USB-Treibern!

Bei folgenden Geräten kann es zu USB-Konflikten kommen. In diesem Fall ist für die Konfiguration der entsprechende USB-Treiber zu deinstallieren und nach Konfiguration des T-Balancers wieder zu installieren:

- PC Suit for Sony Ericsson P900

- Eumex 704 PC LAN

- MRouter, der sich in der Nokia PC Suite befindet

- Prolific USB->Serial converter

> Wie bekomme USB-Treiber, welche in Konflikt stehen, sauber deinstalliert?

Mittels folgendem Tool: FTClean. Hilft bei vielen USB-Treiber-Konflikten!

> Absturz bei Kommunikation über USB?

-> Bitte überprüfen Sie, ob der weisse Power Supply Stecker fest eingesteckt ist ( es muß einen Klick geben)!

-> Verwenden Sie zum Testen ein externes USB-Kabel, ggf. ist das interne falsch gesteckt oder hat einen Wackler.

-> Das interne USB-Kabel kann teilweise durch Sound- oder Grafikkarte Störungen ausgesetzt sein: isolieren Sie es oder verdrillen Sie es.

-> Verwenden Sie den aktuellen USB-Treiber (siehe Webseite), ab Version 2 den API-Treiber, siehe USB-Guide

> Wie kann ich schnell zwischen dem VCP und dem API-Treiber wechseln?

Dies geht sehr schnell, ohne Neustart und ohne USB-Kabel entfernen: USB-Guide

> Kann ich den API-Treiber auch für die Version 1.2 verwenden?

Nein, der API-Treiber funktioniert erst ab der Firmware 2.0.

> Welches Paßwort muss ich beim Öffnen der Firmware angeben?

Bitte die Firmwaredatei nicht entpacken. Dies macht das T-Balancer Programm.

> Wann nehme ich den VCP, wann den API Treiber?

Der VCP-Treiber wird für Firmware-updates benötigt, für den täglichen Betrieb ist jedoch der API-Treiber zu empfehlen.

USB-Guide

> Sämtliche MBM-Sensoren haben den Wert Null?

Bitte installieren Sie sich erst das MBM und identifizieren Sie die MBM-Sensoren, welche aus Ihrem Mainboard Werte liefern. Wenn Sie im MBM Dashboard wirklich Werte angezeigt bekommen, dann haben Sie die richtigen MBM Sensoren identifiziert und können diese auch in der T-Balancer Software zuordnen. Das Programm MBM muss parallel laufen.

> Fehlermeldung "time out beim Lesen der Systemantwort"

Bitte die aktuelle Firmware laden. Die Software Version 2 arbeitet nicht mit der Firmware Version 1 zusammen.

> Die Darstellung in der Software ist fehlerhaft. Die Fenster sind überwiegend nur zu 4/5 ausgefüllt. Die Schrift passt auch meist nicht zur Fenstergröße.

Bitte unter Optionen->Hintergrundbilder die SQL-Datei für 120dpi Schriftgröße laden (im Verzeichnis Data)

> Welche Durchflußmesser können am T-Balancer betrieben werden?
Die Impulsrate ist frei einstellbar. Die jeweiligen Messbereiche können eingestellt werden. Folgende Durchflußmesser wurden erfolgreich am T-Balancer getestet:
- T-FLow
- Innovatek Rev. 2
- Laing DDC Pro Pumpe

> USB LED leuchtet nicht!
USB-Kabelverbindung prüfen.

> Status LEDs leuchten nicht

12V Power-Stecker fest eindrücken, Controller befindet sich noch im Firmware-Update Modus oder LEDs wurden in den Alarmoptionen deaktiviert.

> USB-Verbindung reisst ab

Externes USB-Kabel verwenden, API-Treiber verwenden, internes USB-Kabel verdrillen.

> Status LEDs blinken, aber Lüfter drehen nicht

bitte prüfen, ob die Lüfter an die Lüfterausgänge oder an die Mainboardausgänge angeschlossen wurden.

> Laufzeitfehler '3709'

Mit dem CSREPAIR neu registrieren und/oder MDAC neu installieren.

> Das T-Balancer Programm braucht länger zum Starten

Das hängt meist an Konflikten mit andern installierten Programmen. Derzeit bekannt ist:

- MCAfee Firewalleinstellungen müssen angepasst werden

- RAMDisk driver from QSoft

- Falsche MDAC installiert (bitte MDAC neu installieren)

> Export der Konfiguration

bitte exportieren Sie Ihre Konfiguration und senden Sie diese an mCubed:

-> Option->Datenbank->Export der Konfiguration

> Version der Firmware und Software

Kann unter Hilfe -> Über uns ermittelt werden.

> Ist es möglichm die FanAmp mit dem T-Balancer zu verbinden?

Mit der neuen Firmware und Software Version 2.1.6 wird dies möglich sein. Die neue Version wird in den nächsten Wochen erwartet.

-> How to

> Wie kann ich einen Kickstart mit der FanAmp machen?

-> How to

Folgende Fehler führen zur Beschädigung des Controller und zum Verfall der Herstellergarantie:

- externes und internes USB-Kabel gleichzeitig anschliessen (Kurzschluss)

- Internes USB-Kabel falsch anschliessen

- Schutzfolie bei digitalen Sensoren entfernen und damit Massekontakt verursachen (Kurzschluss)

- den Sensorbus an beiden Sensorbusstecker des Controllers anschliessen und damit eine Schleife bilden (Kurzschluss)

- Internes USB-Kabel an den Sensorbus stecken bzw. umgekehrt.

Bei weiteren Fragen senden Sie bitte ein eMail an support@mcubed-tech.com.